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請務必於鑑賞期(7日)內與客服人員聯絡,並告知我們退貨之原因、方便聯繫之市內電話、行動電話、及取件地址,後續我們將會安排郵局人員於5個工作天內前往取貨。
提醒您:
- 請您先行下載 【退換貨申請書】並填寫完整資料後,一併放置於商品包裝內,以便加快處理速度。
- 所退回的商品必須保持商品本體、原廠內外包裝、配件、贈品及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件。
- 請您儘量以原送貨使用之包裝紙箱將商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字及任何會損毀外盒的行為。
待我們收到您欲退貨之完整商品後,確認無誤將會為您辦理退貨,提醒您:處理時間約需5到10個工作天。您也可至 【會員中心】的訂單查詢中確認訂單狀態是否已變更為退貨。
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