門市取貨
營業時間： 週一~週五 9:00AM~6:00PM

• 台北門市：新北市中和區安樂路83號（台北捷運-永安市場站，往國立台灣圖書館方向）
  
• 台中門市：台中市西屯區大河街8號 1F
  

• 本服務提供繳款日期與轉帳金額的核對功能，每一張訂單的轉帳帳號只限該次訂購單專用。
  
• 使用自動櫃員機(金融卡)繳款者，得依帳單(通知單)所列繳款金額繳付，不受3萬元之限制，仍可維持原來之交易模式辦理。
  
• 使用ATM付款，請於訂單成立後三個工作日內(不含週六日及國定假日)，完成轉帳付款的訂購程序。如未能於期限前完成付款，系統將自動刪除此筆訂單。
  
• ATM轉帳者，會員專區之訂單狀態將於2-3個工作天內完成更新敬請您留意。(不含週六日及國定假日)
• 如遺失繳款轉帳帳號，請至會員中心 > 訂單查詢，即可於訂單編號下方看到超商繳費單，點選後即可展開繳費單內容，此繳費單提供超商繳費及ATM轉帳資訊，請多加利用。

• 本服務需由會員自行列印繳費單，列印時請確保列印條碼清晰完整，避免超商無法感應繳費。
• 超商繳款確認入帳需6-10個工作天(不含週六日及國定假日)，會員專區之訂單狀態將於入帳後更新完成，敬請您留意。(不含週六日及國定假日) 。
• 超商代收另加10元手續費。
• 若超商無法讀取條碼時，繳費單最下方附上該訂單的ATM轉帳帳號及應繳金額資訊以提供繳款操作，敬請多加利用。
• 如遺失繳費單，請至會員中心 > 訂單查詢，即可於訂單編號下方看到超商繳費單，點選後即可展開繳費單內容，此繳費單提供超商繳費及ATM轉帳資訊，請多加利用。

• 確認訂購無誤且商品有庫存，將於確認收到款項後2~3天出貨(不含週六日及國定假日)，您即可收到訂購之商品及發票(除偏遠地區或遇天災等不可抗拒之特殊因素外)。
• 注意事項：為了確實將貨送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地點。若有特殊送貨情形或出貨工作天，將在網站上公佈，請您留意相關說明喔!
• 查詢訂單處理情形，請登入【會員中心】查詢。

請務必於鑑賞期(7日)內與客服人員聯絡，並告知我們退貨之原因、方便聯繫之市內電話、行動電話、及取件地址，後續我們將會安排郵局人員於5個工作天內前往取貨。 

提醒您：

• 請您先行下載 【退換貨申請書】並填寫完整資料後，一併放置於商品包裝內，以便加快處理速度。
• 所退回的商品必須保持商品本體、原廠內外包裝、配件、贈品及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件。
• 請您儘量以原送貨使用之包裝紙箱將商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字及任何會損毀外盒的行為。